CONÓCENOS UN POCO MÁS

LO QUE SE ESCONDE EN NUESTROS INICIOS

NUESTRA HISTORIA

En MINERVA, estamos comprometidos con ofrecer a nuestros clientes productos y servicios que hagan su vida diaria más fácil y productiva. A pesar de ser una papelería/copistería de reciente apertura, nuestras ganas de trabajar y el deseo de aportar algo valioso a nuestra comunidad son el motor que impulsa cada una de nuestras acciones. Nos enorgullece haber iniciado este proyecto en el corazón de Caravaca de la Cruz, con el objetivo de convertirnos en una referencia local tanto para particulares como para profesionales. Queremos ser ese lugar de confianza donde puedas encontrar desde artículos de oficina y escolares hasta servicios de impresión y copistería con la calidad y cercanía que solo un comercio local puede ofrecer.

Nuestro viaje comenzó con la ilusión de crear un espacio en el que la creatividad, la practicidad y la innovación se fusionen en cada rincón. En MINERVA, no solo vendemos productos, sino que también ofrecemos soluciones personalizadas para estudiantes, opositores y negocios, adaptándonos a las necesidades específicas de cada cliente. Creemos que en cada cuaderno, en cada pluma y en cada servicio de impresión que ofrecemos, hay una oportunidad para marcar la diferencia, y por eso ponemos tanto esmero en cuidar los detalles. A lo largo de nuestro recorrido, seguimos aprendiendo y creciendo, con la firme convicción de que la cercanía y la profesionalidad son la clave para construir relaciones duraderas con nuestros clientes.

Los valores de una empresa complementan la misión y visión. Son los principios sobre los que se fundamentan las acciones y decisiones de una empresa. Definen cuáles son las pautas sobre las que se trabaja e influyen de forma directa al desarrollo de la empresa, la dinámica de trabajo, al servicio al cliente, al prestigio de la marca y la conciencia social o medioambiental de la empresa. 

Los valores corporativos deben definir de manera clara cuál es el comportamiento ético de la empresa y sus trabajadores y ser coherentes con la misión y visión. Estos valores deben responder a preguntas como: ¿cómo somos?, ¿en qué creemos? o ¿cómo es nuestra cultura organizativa? 

La visión permite definir el camino que se debe seguir para alcanzar las metas propuestas. Para ello, debe representar de una forma clara y realista los principios que dan una identidad a esta empresa y responder a cuestiones como: ¿qué se desea lograr?, ¿hacia dónde nos dirigimos?, ¿dónde queremos estar en un futuro? y ¿cómo lo conseguiremos? Además, a diferencia de la misión, su definición puede tener una mayor longitud, aunque lo mejor es ser breve, destacando los puntos realmente importantes. 

La misión de una empresa se define como la razón principal por la cual esta existe, es decir, cuál es su propósito u objetivo y cuál es su función dentro de la sociedad. De esta manera, la misión de una empresa permite establecer la base de su plan de negocios y construir estrategias de mercado coherentes, ya que cualquier decisión para llegar a una meta futura debe tomarse a partir de esta misma. 

Una misión bien definida debería ser breve, concisa y fácil de comprender para el público objetivo. Asimismo, debe responder a cuestiones como: ¿qué hacemos?, ¿por qué lo hacemos? o ¿para quién lo hacemos?, diferenciándose de su competencia. De hecho, la misión puede convertirse en un lema inspirador para los trabajadores.